Servicio al cliente de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábado de 8:30 AM a 12:00 PM.
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No existe un mínimo de compra, pero en compras mayores a Q325.00 aplica entregas sin cargo de envío en el perímetro capitalino.
En departamentos tampoco existe mínimo de compra. Aplica recargo de múltiplos de Q50.00 según el peso.
Si, llegamos a toda la Ciudad de Guatemala y Municipios, sujeto a cobertura de zonas; también enviamos al interior del país.
Para conocer si llegamos hasta tu área comunícate a servicio al cliente de Cropa Fresh 31892769 o 2259-0600 ext. 2003.
Tenemos disponibles dos canales de venta:
No es necesario registrarse, sin embargo lo recomendamos para facilitar tu proceso de compra y el seguimiento de tu pedido.
Te estaremos enviando actualización por medio de tu correo electrónico registrado, o bien te puedes comunicar a servicio al cliente de Cropa Fresh 31892769 o 2259-0600 ext. 2003.
Una vez confirmado el pago de tu pedido, recibirás tu orden en las siguientes 24 a 48 horas* dependiendo de tu dirección de entrega o si seleccionas servicio pick-up (Recolección en nuestras oficinas).
Si, puedes programar el día que mejor te convenga de lunes a viernes de 9 AM – 5 PM y sábado de 9 AM – 12 PM
Si, puede recoger sus compras en nuestras instalaciones ubicadas en Edificio Cropa DSV Zona 13 Pamplona.
Para reclamos y devoluciones al momento de recibir tu pedido puedes comunicarte a servicio al cliente de Cropa Fresh 31892769 o 2259-0600 ext. 1187
Servicio al cliente de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábado de 8:30 AM a 12:00 PM.
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